REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUGI NADANIA NUMERU REX

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUGI NADANIA NUMERU REX

Data wejścia w życie: 29 maja 2026

1. Definicje

  1. Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania z Usługi.
  2. Usługodawca – SADonline Patryk Świgut, ul. Nad Drwiną 10, 30-741 Kraków, NIP: 7343613786, REGON: 522780229, kontakt e-mail: [email protected], tel.: +48 571 875 674.
  3. Klient – osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarcza lub działalność rolniczą, osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, zarejestrowany w Polsce, korzystający z Usługi w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą.
  4. Usługa – usługa przygotowania i wysłania wniosku o nadanie numeru REX w imieniu Klienta, realizowana zgodnie z niniejszym Regulaminem.
  5. Opcje Usługi – dwa warianty realizacji Usługi:
    • Standard – realizacja do 48 godzin roboczych,
    • Express – realizacja do 12 godzin roboczych,
  6. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
  7. STRIPE – zewnętrzny operator płatności internetowych obsługujący transakcje na rzecz Usługodawcy.

2. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady świadczenia Usługi na rzecz Klientów.
  2. Klient, składając zamówienie na Usługę, akceptuje niniejszy Regulamin.
  3. Usługa polega na przygotowaniu i złożeniu wniosku o nadanie numeru REX w imieniu Klienta, na podstawie dostarczonych przez niego danych.
  4. W przypadku, gdy Klient posiada już nadany numer REX, usługa świadczona przez Usługodawcę polega na identyfikacji numeru REX przypisanego Klientowi.
  5. Klient zobowiązuje się podać prawdziwe, aktualne i kompletne dane niezbędne do realizacji Usługi.

3. Warunki płatności

  1. Płatność za Usługę dokonywana jest z góry, za pośrednictwem systemu STRIPE.
  2. Ceny poszczególnych opcji Usługi są wskazane na stronie internetowej Usługodawcy i podawane są jako ceny netto, do których doliczany jest podatek VAT.
  3. Usługa zostaje przekazana do realizacji wyłącznie po zaksięgowaniu płatności.
  4. Klient otrzymuje fakturę VAT po wykonaniu Usługi na adres e-mail podany podczas składania zamówienia. Wyraża zgodę na przesłanie faktury drogą elektroniczną.

4. Realizacja Usługi

4.1. Zasady ogólne

  1. Usługa realizowana jest w dni robocze w godzinach 8:00–14:00, zgodnie z czasem pracy urzędu odpowiedzialnego za przetwarzanie wniosków o nadanie numeru REX.
  2. Zgłoszenia wysłane i opłacone poza godzinami pracy, w weekendy lub w dni wolne od pracy, zostaną przyjęte do realizacji w najbliższym dniu roboczym.
  3. Klient jest zobowiązany dostarczyć Usługodawcy upoważnienie do nadania numeru REX. Usługodawca prześle na adres e-mail podany we wniosku wzór upoważnienia do podpisu elektronicznego lub podpisu Profilem Zaufanym. Osoba podpisująca upoważnienie ma obowiązek sprawdzenia poprawności, kompletności oraz aktualności danych zawartych w upoważnieniu przed jego podpisaniem. Podpisanie upoważnienia przez Klienta oznacza potwierdzenie, że dane w nim zawarte są prawidłowe, kompletne i zgodne ze stanem faktycznym. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za treść oraz informacje zawarte w podpisanym upoważnieniu.
  4. Czas realizacji Usługi liczony jest od momentu otrzymania:
    • płatności za usługę,
    • kompletnych danych i dokumentów od Klienta,
    • prawidłowo podpisanego upoważnienia do nadania numeru REX.
  5. Czas realizacji podany w Regulaminie jest orientacyjny i może ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od Usługodawcy. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z przyczyn od niego niezależnych.
  6. Usługodawca ma prawo odstąpić od wykonania Usługi bez podania przyczyny i zwrócić Klientowi całość wpłaconych środków.

4.2. Opcje realizacji

a) Opcja Standard

  1. Czas realizacji wynosi do 48 godzin roboczych.
  2. Usługodawca podejmuje działania po otrzymaniu kompletnego zlecenia i płatności lub w najbliższym dniu roboczym, jeśli dokumenty i płatności zostaną dostarczone poza godzinami pracy Usługodawcy.

b) Opcja Express

  1. Czas realizacji wynosi do 12 godzin roboczych.
  2. Usługodawca podejmuje działania po otrzymaniu kompletnego zlecenia i płatności lub w najbliższym dniu roboczym, jeśli dokumenty i płatność zostaną dostarczone poza godzinami pracy Usługodawcy.

5. Odstąpienie od umowy

  1. Usługa świadczona jest wyłącznie na rzecz przedsiębiorców, a zatem nie mają zastosowania przepisy dotyczące prawa odstąpienia od umowy przysługującego konsumentom.
  2. Klient, zawierając umowę, wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia Usługi przed upływem jakiegokolwiek terminu na odstąpienie.
  3. Ze względu na charakter Usługi (natychmiastowe opracowanie dokumentów, czynność jednorazowa i w pełni wykonana cyfrowo), Klient nie ma prawa odstąpić od umowy po dokonaniu płatności.
  4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności, jeśli:
    • Klient nie spełnia wymogów/kryteriów do nadania numeru REX,
    • Klient zataił informacje lub nie poinformował Usługodawcy o istotnych danych,
    • Podano błędne dane, które skutkowały odmową nadania numeru REX.

6. Dane osobowe

  1. Usługodawca przetwarza dane osobowe Klienta zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Zakres oraz zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Usługodawcy.
  3. Klient, korzystając z Usługi, wyraża zgodę na publikację na stronie internetowej Komisji Europejskiej informacji o nadanym mu numerze REX, a także o nazwie i adresie jego przedsiębiorstwa (zgodnie z zasadami funkcjonowania rejestru REX).

7. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  2. Ewentualne spory wynikłe z realizacji Umowy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
  3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.